Política de privacidad
En LYRA Journeys, priorizamos tu seguridad digital y la integridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad detalla nuestros métodos para recopilar, utilizar y proteger tu información durante toda tu interacción con nuestros retiros de bienestar nórdicos a medida. Nuestro compromiso es proporcionar un compromiso transparente, de alta gama y seguro desde tu descubrimiento inicial hasta tu partida final.
1. Términos principales
Las siguientes directrices se aplican a todas las interacciones con LYRA Journeys. Al visitar nuestro sitio o asegurar una experiencia de viaje, usted acepta las prácticas de manejo de datos mencionadas. Actuamos como el principal controlador de datos para la información manejada a través de nuestra plataforma digital.
2. Análisis de datos
- Para ofrecer nuestros servicios de viaje de élite, recopilamos identificadores como nombres, números de teléfono y direcciones digitales, junto con preferencias de viaje, detalles de pago seguros e información de pasaporte necesaria utilizada para la logística internacional.
3. Utilización de Datos
- Procesamos información para organizar su itinerario nórdico, gestionar la logística, garantizar su seguridad durante las actividades en la naturaleza y perfeccionar nuestros estándares de hospitalidad basándonos en sus comentarios personales.
4. Procesamiento
Nuestra base legal principal para el procesamiento de datos es el cumplimiento de nuestro contrato de viaje. Además, utilizamos datos basados en su consentimiento específico para servicios de bienestar, mandatos de cumplimiento legal o nuestro interés legítimo en ofrecer experiencias de viaje boutique superiores.
5. Cookies
Para garantizar que nuestro sitio web funcione correctamente, utilizamos cookies esenciales. También utilizamos Google Analytics para perfeccionar nuestra experiencia digital, lo que implica la recopilación de datos de uso seudonimizados o anonimizados. Este proceso nos permite comprender el comportamiento de los visitantes sin identificar a las personas. Usted tiene la opción de gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador o utilizando las herramientas de exclusión específicas de Google cuando lo desee.
6. External Partners
Colaboramos con terceros de confianza para facilitar su viaje, como alojamientos boutique, expertos locales y centros de transporte. Solo distribuimos los datos esenciales necesarios para que estos especialistas realicen sus tareas con diligencia.
7. Transferencia global de datos
Aunque operamos desde la región nórdica, algunos socios pueden procesar información en países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Mantenemos estrictas salvaguardias para garantizar que sus datos reciban un alto nivel de protección a través de las fronteras.
8. Duración de los datos
Conservamos sus registros solo durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito original de la recopilación o para cumplir con las leyes obligatorias de contabilidad e informes. Después de este período, la información se elimina permanentemente de nuestros sistemas o se anonimiza por completo.
9. Your Rights
Bajo las regulaciones globales de protección, usted posee el derecho de ver sus datos, corregir errores, solicitar la eliminación total o limitar ciertas actividades de procesamiento. Para ejercer estos derechos, por favor comuníquese con nuestro equipo de privacidad a través de los detalles de contacto proporcionados.
10. Soporte
- Contáctenos: Para cualquier inquietud sobre privacidad, contáctenos en lyrajourneys@proton.me. IVA: 937 804 318. Con sede en Noruega y la región nórdica.
11. Policy Maintenance
We revise this statement periodically to align with evolving digital laws or changes in our travel operations. The most current version remains accessible here. Last updated: October 2026.