Personvernerklæring
Hos LYRA Journeys prioriterer vi din digitale sikkerhet og integriteten til dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen beskriver våre metoder for innsamling, bruk og beskyttelse av informasjonen din gjennom hele din interaksjon med våre skreddersydde nordiske velværeopphold. Vår forpliktelse er å tilby en transparent, eksklusiv og sikker opplevelse fra din første oppdagelse til din endelige avreise.
1. Hovedvilkår
Følgende retningslinjer gjelder for all interaksjon med LYRA Journeys. Ved å besøke nettstedet vårt eller bestille en reiseopplevelse, samtykker du til praksisen for databehandling som er nevnt. Vi fungerer som hovedansvarlig for informasjon som behandles via vår digitale plattform.
2. Dataanalyse
- For å levere våre eksklusive reisetjenester samler vi inn identifikatorer som navn, telefonnumre og digitale adresser, sammen med reisepreferanser, sikre betalingsopplysninger og nødvendig passinformasjon som brukes til internasjonal logistikk.
3. Bruk av data
- Vi behandler informasjon for å kuratere din nordiske reiserute, administrere logistikk, sikre din trygghet under naturbaserte aktiviteter, og forbedre våre gjestfrihetsstandarder basert på din personlige tilbakemelding.
4. Behandling
Vårt primære rettslige grunnlag for databehandling er oppfyllelsen av vår reisekontrakt. I tillegg bruker vi data basert på ditt spesifikke samtykke for velværetjenester, juridiske krav eller vår berettigede interesse i å levere førsteklasses boutique-reiseopplevelser.
5. Informasjonskapsler
To ensure our website functions correctly, we use essential cookies. We also utilize Google Analytics to refine our digital experience, which involves collecting pseudonymized or anonymized usage data. This process allows us to understand visitor behavior without identifying individuals. You have the choice to manage or disable cookies through your browser settings or by utilizing Google's specific opt-out tools at your convenience.
6. External Partners
We collaborate with trusted third parties to facilitate your journey, such as boutique lodging, local experts, and transport hubs. We distribute only the essential data required for these specialists to perform their tasks diligently.
7. Global Data Movement
While we operate from the Nordic region, certain partners may process information in countries located outside the European Economic Area. We maintain strict safeguards to ensure your data receives a high level of protection across borders.
8. Data Lifespan
Vi oppbevarer dine opplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle det opprinnelige formålet med innsamlingen, eller for å overholde lovpålagte krav til regnskap og rapportering. Etter denne perioden blir informasjonen permanent slettet fra våre systemer eller fullstendig anonymisert.
9. Dine rettigheter
I henhold til globale personvernregler har du rett til å se dine data, rette feil, be om fullstendig sletting eller begrense visse behandlingsaktiviteter. For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt vårt personvernteam via de oppgitte kontaktdetaljene.
10. Support
- Kontakt oss: For eventuelle personvernspørsmål, nå oss på lyrajourneys@proton.me. MVA: 937 804 318. Basert i Norge og Norden.
11. Vedlikehold av retningslinjer
Vi reviderer denne erklæringen med jevne mellomrom for å samsvare med utviklende digitale lover eller endringer i vår reisevirksomhet. Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig her. Sist oppdatert: oktober 2026.